臨汾新聞網訊 近日,一起緊急救助在臨汾北高速公路管理有限公司(襄汾)北柴收費站溫情上演。
當天下午,一輛轎車出站后,停靠在站區大院內。一位老人從車上下來,朝著廁所走去。該站工作人員薛強強通過監控視頻發現老人后,考慮到老人腿腳不便,立即前往引導。不料老人在入廁時突然出現意識模糊、身體虛脫、大小便失禁的狀況。
意外發生后,薛強強火速向該站值班站長華瑞斌進行了匯報。華瑞斌迅速啟動應急預案,然后帶領同站的郭曉敏、劉強、葛艷贇趕到廁所進行緊急救助。
在現場,老人已經陷入昏迷,接受過急救培訓的劉強為老人測量血糖,監測生命體征。葛艷贇、郭曉敏找來衛生紙、床單、毛巾、臉盆、洗澡凳等清潔用品,為老人清理身體。
老人突發意外,家屬驚慌失措。華瑞斌等工作人員在救助過程中安撫家屬,并積極詢問老人的身體情況。十余分鐘后,在他們的精心照料和緊急處理下,老人意識漸漸清晰。見情況穩定,他們合力將老人抬至職工澡堂,幫助家屬為老人清理弄臟的衣物,并協助送上120急救車。
事后,老人的家屬特意致電臨汾北高速公路管理有限公司,表示老人目前身體良好,并為此次緊急救助表達感謝之情。
電話中,老人的家屬說道:“收費站每一位工作人員,沒有一絲猶豫,沒有半點推辭。測血糖、量血壓這些專業處理迅速到位,更感人的是幫老人清洗、換衣,這些做得比我們家屬更細致、更周全。我們不僅看到了收費站的服務能力,更感受到了大家發自心底的愛心與擔當。這份真心實意的關懷讓我們全家都無比感動!”
“這次緊急救助是我們服務群眾的一次實踐,也考驗了我們遇到此類突發事件時,有能力、有方案、有擔當去進行處置。”該收費站負責人陳艷萍表示,通過此事也提醒廣大司乘朋友,當前天氣炎熱,出門在外,一定要注意身體健康。
記者 楊 全

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