陳鵬翔向大田窩村村民黃花珍和章小敖進行反詐宣傳。
陳鵬翔了解大田窩村村民姜亮森家庭情況。
臨汾新聞網(wǎng)訊 采訪間里，陽光透過百葉窗，在警務(wù)室地板上切割出明暗交錯的線條。陳鵬翔推門而入，腳步沉穩(wěn)，微笑著伸出手，目光沉靜而專注。
陳鵬翔是吉縣公安局吉昌派出所的一名普通輔警，在吉昌鎮(zhèn)大田窩村，有一間以他名字命名的警務(wù)工作站——“陳鵬翔警務(wù)工作站”。在大田窩村的溝壑梁峁之間，他的腳步總走向那些需要幫助的角落，他的名字在轄區(qū)群眾的心中代表著一種依靠與溫暖。
“移動的警務(wù)站”：把辦公室搬到田間地頭
2023年12月，“陳鵬翔警務(wù)工作站”在大田窩村掛牌。“這不僅僅是一份榮譽，更像是一份沉甸甸的‘軍令狀’。”陳鵬翔說。也是從那一刻起，他的身影更深地扎根在了田間地頭。
“不走到身邊，永遠不知道他們真正需要什么?！逼鸪?，“90后”陳鵬翔也會心里打鼓，但多年的基層工作經(jīng)驗讓他深諳走進群眾身邊就能解決問題的工作原則，也正因如此，陳鵬翔的“辦公室”沒有圍墻，群眾需要幫助時都可以直接聯(lián)系他。
2024年4月，村民張創(chuàng)安與鄰里產(chǎn)生土地糾紛，陳鵬翔了解情況后，前后二十余次上門調(diào)解，終于解決矛盾。“看到問題解決，感覺之前所做的一切都值了，所有的疲憊都變成了繼續(xù)奮斗的激勵?！标慁i翔說。
今年8月10日，“陳鵬翔警務(wù)工作站”接到12345熱線轉(zhuǎn)辦工單，反映吉昌鎮(zhèn)某村坡地有村民私自將道路硬化成斜坡，導(dǎo)致無法正常通行，影響村民日常出行。與此同時，村民在村微信群中紛紛發(fā)聲，強烈要求盡快恢復(fù)路面。
群眾利益無小事。接到訴求后，陳鵬翔第一時間聯(lián)系村委，迅速走訪坡地現(xiàn)場查看道路硬化及通行情況，耐心傾聽村民訴求，力求精準把握問題關(guān)鍵。在掌握實際情況后，他積極展開調(diào)解工作，主動與涉事村民溝通，講清道路通行對全村的重要性，說明相關(guān)政策規(guī)定。通過耐心勸解，最終達成共識，當天便解決了道路通行難題，保障了村民順暢出行。
“調(diào)解矛盾，靠的是將心比心?！陛o警的工作千頭萬緒，調(diào)解糾紛是家常便飯。在陳鵬翔看來，這不僅是工作，更是守護群眾安寧的關(guān)鍵，只要自己跑得勤，做事公正，就一定能將大家的心焐熱了，也一定能解決矛盾和糾紛。
法律的“翻譯官”：為群眾撐起“保護傘”
9月25日，記者跟隨陳鵬翔來到了大田窩村，村民章小敖和妻子正在家門口收拾剛刨回來的花生，看見陳鵬翔便熱情地打起了招呼。
“鵬翔，走，上家里吃個果子。”
“叔，今天是來給您講講‘電信反詐’知識的!”
……
結(jié)束時，章小敖和妻子直往陳鵬翔手里塞花生，接過那一把花生，陳鵬翔的心里明白，這不僅是群眾的一份關(guān)心，更是一份信任。
在日常工作中，陳鵬翔發(fā)現(xiàn)，法律條文對于很多村民而言有些晦澀難懂?！八麄儾皇遣幌刖S權(quán)，是不知道路該怎么走?！庇谑?，陳鵬翔努力學(xué)做法律“翻譯官”。他利用業(yè)余時間啃下一本本法律書籍，把晦澀的條款變成家常話。有殘疾工友反映遭受就業(yè)歧視，他就不厭其煩地講解勞動法細則;擔心老人們被騙，他就帶著反詐宣傳冊，一遍遍地“嘮叨”。
走訪中，陳鵬翔又一次來到村民郭曉杰家里，詢問近況。郭曉杰說大老遠就聽見了陳鵬翔的聲音，“這娃就跟自己的家人一樣?！惫鶗越苡捎诠麑?dǎo)致身體殘疾無法行走，日常生活中，陳鵬翔經(jīng)常關(guān)心詢問，得知郭曉杰要換身份證時，陳鵬翔和同事還一起上門為他拍攝了照片。
五年來，279份法律知識宣傳頁、267份反詐宣傳頁，被他像播種一樣，送進了一戶又一戶。這些單薄的紙張，因他的耐心宣傳，變成了守護弱勢群體最堅實的盾牌。社區(qū)里、田埂上、農(nóng)戶家，都是陳鵬翔的普法課堂?！胺墒潜Ｗo大家的盾牌，我得教會大家怎么用。”他的話語樸實卻充滿了力量。這份堅持，為許多人點亮了依法維權(quán)的燈。
特別的守護者：用耐心傳遞希望之光
日前，山西省第七次自強模范暨助殘先進表彰大會在太原召開，陳鵬翔憑借扎實的助殘工作成效，被山西省人民政府殘疾人工作委員會、山西省人力資源和社會保障廳、山西省殘疾人聯(lián)合會評為“山西省助殘先進個人”。
在陳鵬翔的心里，還特別牽掛著另一群人——大田窩村的38名殘疾人。面對這個溝通困難、更需要理解的群體，他付出了加倍的耐心與溫柔。陳鵬翔為他們建立詳細的幫扶檔案，時常上門看望。即使常常得不到回應(yīng)，他也堅持用溫和的語氣交談，因為他相信，“陪伴本身就是一種力量”。
在大田窩村殘疾人老劉夫婦家里，陳鵬翔看到下肢重度殘疾的老劉每次使用衛(wèi)生間都如同一次艱難的冒險。陳鵬翔沒多說什么，把這事牢牢記在了心里。接下來的日子，他多方奔走，當嶄新的移動馬桶和多功能床邊餐桌安裝到位時，老劉夫婦眼眶濕潤了。陳鵬翔用最樸素的行動，解決了一個家庭的難題。
在日常工作中，陳鵬翔總想著能為殘疾朋友們多做些什么。閑余時間，他常常和殘聯(lián)工作人員一起下鄉(xiāng)，走進殘疾人的家里。每到一戶，他都仔細摸排他們的生活狀況。從衣食住行的基本需求，到康復(fù)治療、就業(yè)創(chuàng)業(yè)的長遠打算，他都一筆一筆記在本子上，生怕漏掉任何一個細節(jié)。
“能為他們做點事，我心里踏實?！边@一句“心里踏實”，是陳鵬翔在驕陽下、寒風中穿梭的身影。當他帶著設(shè)備，小心翼翼地為肢體殘疾者調(diào)整坐姿拍照，耐心引導(dǎo)智力障礙者采集指紋時，他送去的不僅僅是一張證件，更是一份社會的尊重與關(guān)懷。
采訪結(jié)束時，夕陽為吉縣的黃土高原披上了金色的外衣。陳鵬翔又接到了電話，他抱歉地笑笑，轉(zhuǎn)身邁著堅定的步伐走向下一個需要的地方。他用最質(zhì)樸的行動與群眾心連心，溫暖著服務(wù)的每一個角落。
記者 閆銳鵬 張浩 劉靜 文/圖
責任編輯： 吉政
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