臨汾新聞網訊(通訊員 劉智威 吳云峰)今年以來,農行臨汾分行把網點建設工作擺在更加突出的位置而列為重要議事日程,采取5項措施,全力推進區域主流銀行的建設進程。
一是配齊網點隊伍。該行按照省分行充實網點人員、提高營銷服務能力的相關要求,進一步優化網點崗位流程和人員職責,要求各支行凡是落地在網點、但不在網點的人員必須全部歸位,以崗位落地為契機,有效壓縮支行機關本部人員,使機關本部人員控制在核定的編制以內。二是明確崗位職責。結合省分行《加強網點管理指導意見》的具體要求,對網點現有崗位進行全面梳理與合理明確,將各項崗位職責、制度整理成冊,印發至各支行和網點,使網點人員各司其職、各負其責。三是擴充網點功能。在明確網點柜員組合模式的基礎上,使網點的窗口開放率達到95%以上,貴賓窗口開放率達100%,為廣大客戶提供更加快捷高效的服務,以此贏得更多的客戶,贏得更多的存款。四是完善網點機制。出臺加強網點建設的系列管理辦法,制訂網點員工的工資分配、績效考核和產品計價兌現的相關方案,按季監測各支行對網點的考核分配及產品計價兌現情況。五是推進網點轉型。合理規劃全行網點的長期和短期發展目標,規范網點裝修改造流程和進度,以網點軟轉固化為統領,使全行所有網點實現軟轉型全覆蓋目標。
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