臨汾新聞網訊 (記者 秦芳媛) 自全市黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,市規劃監察支隊從群眾角度出發,進行換位思考,提倡“柔性”執法,有效地推動了監察工作的開展,避免違法建設的發生和擴大。
在執法過程中,該支隊要求執法人員要耐心地聽取當事人的陳述、分辨及說明,要善于從當事人的陳述、分辨中分析了解當事人心理和想法,分析違法建設產生的原因及背景,能根據實際情況作出適當的處理意見,維護他們權力,體恤他們的需求,顧及他們的感受,真正做到動之以情,曉之以理,從而達到當事人配合執法工作的目的。
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