臨汾新聞網訊(記者 高秀云 柴云祥)11月17日市區北引氣線并網供氣以來,我市城區正式邁入“一網雙源”的供氣格局,“一網雙源”是臨汾燃氣公司成立之初訂下的戰略目標之一,是破解我市氣源瓶頸、服務廣大市民的重要舉措。該公司自2013年10月份整體劃轉至太原煤氣化(集團)公司以來,立足城區燃氣輸配的中心任務,新一屆領導班子銳意進取、勵精圖治,全體干部職工凝心聚力、合力攻堅,圍繞“臨汾燃氣,服務萬家”的理念,以高度的責任感和使命感先后完成了市區天然氣整體置換工程,新建網線公里85公里,新增用戶3萬7千余戶,配合市政府道路改造重點工程改造管網15.19公里,完成戶內庭院危舊管線改造12465米,全面加強輸配能力、強化安全保障,圓滿完成了安全穩定供氣的任務。
加強力量投入,全面完成置換。該公司加大技術、人力、資金投入,制訂方案、層層落實,科學合力劃分了16個置換片區并依此推進,通過強化管網改造、多方協調氣源、加強宣傳力度的措施,先后置換管線600余公里,圓滿完成了10.4萬余戶天然氣置換,實現了“零事故、無投訴、少擾民”的總目標。
加強氣源保障,實現“一網雙源”。面對氣源保障不足、管網建設滯后的不利局面,加大了與高速、高鐵等眾多產權單位的協調力度,順利完成了金殿門站和南引氣線建設,確保了市區天然氣置換工程的順利推進。面對今冬用氣高峰時段可能出現燃氣供應不足的現狀,提前部署、強力推進,組織多方力量、加大建設力度,于今年11月份完成市區北引氣線并網供氣,建立了應急氣源保障體系,供氣能力大幅提高至每天50萬立方米,為下一步范圍覆蓋地擴大打下了堅實的基礎。
加強管網建設、提升輸配能力。配合我市道路改造重點工程項目,完成了鼓樓南北街、幽并街、向陽西路、平陽北街、北外環的燃氣配套設施改造,改造管線15.19公里;啟動了跨汾河燃氣管線橋的加固改造;推進戶內庭院危舊管線改造工作,實施了鐵路大宿舍、北門外、鐵一區、二區、機務段等9個小區的燃氣設施改造,涉及戶數7315戶。先后完成了市區濱河南路、南外環、東外環等管線敷設,新建管線85公里,對部分老化腐蝕嚴重影響供氣的中低壓管線及閥門、凝水缸、調壓器等設備進行了檢修和更換,市區燃氣輸配管網達到700公里以上。
加強服務提升,展示燃氣形象。遵循“客戶至上、責任至上、優質高效、誠信服務”的準則,不斷豐富服務內容、提升服務水平,開通了96577服務熱線,開辦了“臨汾燃氣微信公眾號”,并實現了微信繳費功能,使廣大群眾足不出戶就可以完成燃氣費用交納。以客戶服務為中心,以管理站、計量站、客戶發展營業廳為面的“點面結合”立體式服務架構初步搭建,通過對服務內容、服務流程的細化和再造,把公開化服務、責任化服務、一站式服務、微笑式服務不斷引向深入。依托全國“青年文明號”女子抄表班和全國“工人先鋒號”巡檢班兩支優秀的團隊,組織開展了“優質服務進社區”“燃氣安全進學校”等豐富多彩的活動,在保障安全平穩供氣、服務廣大民生方面得到了社會各界的高度認可。于今年5月份被市勞動競賽委員會授予“臨汾市五一勞動獎狀”。

責任編輯:實習生王楠