近年來,辛寺街派出所在局黨委的領導下,時刻把人民群眾的冷暖安危放在心上,始終如一地實踐全心全意為人民服務的宗旨,譜寫出一曲曲警民魚水情深的樂章。社區警務、治安防范、戶籍、警務公開、特種行業管理等項工作都受到了上級黨委、政府的表彰,實現了“兩個文明”雙豐收。
打防并舉 維護轄區穩定
他們在排摸線索時發現有一盜竊團伙,經常到轄區居民小區盜竊電動車,群眾反響很大。為此,該所迅速組織民警展開偵查,很快掌握了史某、劉某等人的犯罪事實,最終將他們繩之于法,周圍群眾無不為之拍手稱快。
轄區內有臨汾市兩大旱碼頭——火車站和兵站路長途汽車站,不少外來人員過往于此,社會治安相對比較復雜,旅店業也比較發達。為此,該所長年堅持加大對旅店業的控制力度。并根據實踐中獲得的經驗創造了旅店業記分卡制度和實名制登車辦法,加強了旅店業管理,維護社會秩序,保護合法經營,預防和打擊違法犯罪活動。
在加大打擊的同時,該所堅持把加強防范、降低發案作為讓人民群眾滿意的根本措施來抓。他們以社區警務改革為契機,組織社區民警競聘上崗,真正讓一批熱愛社區工作的民警加入社區民警行列,專門制定了詳細的社區民警考核獎懲制度,把工作實績與獎懲掛鉤,有效調動民警的工作主動性,大家圍繞安全防范和為民服務,堅持開展“進百家門、認百家人、知百家事、解百家難”活動,既密切警民關系,又預防和控制了違法犯罪。
警力有限,民力無窮,在預防和打擊違法犯罪中,該所注重發揮人民群眾參與維護社會治安的積極性。2009年4月29日凌晨,一名男子在廣場某滑輪廳將李某捅成重傷后逃跑,辛寺街派出所接警后迅速出擊,由于受害人并不認識對方,民警根據受害人提供的情況在轄區內走訪摸排,終于在5小時后抓獲了犯罪嫌疑人。僅2009年,該所轄區群眾協助警方抓獲犯罪嫌疑人6名。
為民服務 為群眾排憂解難
讓人民群眾滿意,是公安工作的永恒主題。為此,該所叫響了“滿意在窗口”、“滿意在民警”的口號,先后推出了一系列規范化、具體化的便民、利民措施,全身心構筑“愛民工程”。
2010年3月9日下午3時20分,家住呂梁方山縣橫溝村的80多歲老大娘王某,第一次乘長途客車到臨汾看望兒子,在長途客運站下車后與來接站的兒子失去聯系。老人眼含淚花不知如何是好,管片民警丁國偉、吉明發現后,將其攙扶到所值班室,為老人買來飲料和面包,減輕了老人的焦急情緒。由于年齡大,老人的聽力較差,兩名民警耐心細致地問長問短,安撫老人不要著急,表示一定盡全力找到親人。兩位民警按照老人述說的情況,經過兩個多小時的電話查詢最終找到了老人的兒子。當其兒子來到辛寺街派出所時,老大娘激動地對兒子說:“這倆警察待我像自己親人一樣,服務可熱情了。”看到母子倆高興離去的身影,民警們也覺得心里熱乎乎的。
在鄭州南陽市居住的70歲程老大爺見到親朋好友就嘮叨個不停,夸臨汾的警察為百姓服務真周到。今年3月25日,程老大爺從河南只身一人坐大客車到臨汾的大姑家走親戚。由于大爺多年沒來,加之臨汾的變化太大,下車后怎么也找不到大姑家,老人不知所措、進退兩難。在一名好心人的指點下,到辛寺街派出所求助。民警孟衛平、李新毅熱情接待了程老大爺,為老人倒上一杯熱水,耐心細致地與老人嘮了起來。然后按照老人提供的姓名、年齡等特征,通過公安人口信息網查詢,找到了其親屬家地址。考慮老人身體不好,親自用車將老人送到位于貢院西街的親屬家。鄭州的程老大爺和其大姑家的親屬,對民警的熱心幫助感動得流下熱淚,連聲說:“臨汾警察服務真周到啊。”
辛寺街派出所還以愛民、利民、便民服務為載體,將溫暖送往千家萬戶,使“有困難找警察”成為現實。如果群眾來所辦事一時找不到人,只要在“留言簿”里留了言,民警自會上門服務。而孤寡老人、殘疾人、烈軍屬等有特殊困難的人更享有送證上門等便民服務。
據統計,去年以來,該所民警共為群眾辦好事80余起,調解各類糾紛325起,收到表揚信6封、錦旗5面。該所全體民警用自己的實際行動,贏得到人民群眾的擁護和支持。
以人為本 提高隊伍素質
辛寺街派出所始終把加強隊伍建設擺到各項工作的首位,以一流的隊伍干出一流的業績。
為了提高民警的綜合素質,辛寺街派出所把抓好民警的政治理論學習、思想作風和職業道德教育作為提高民警綜合素質的有效途徑,認真組織民警開展“三項教育”和“集中教育整頓”活動,強化民警的宗旨觀念和嚴格、公正、文明執法意識,教育引導民警樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,消除了一些民警在大是大非問題上的模糊認識,隊伍整體思想政治素質明顯提高,思想境界得到升華。在抓好思想政治素質的同時,他們還注重提高民警業務素質,利用全省公安機關組織的民警執法資格考試的機會,組織民警學法律、學業務,切實增強民警執法素質和業務能力。與此同時,該所對全體民警實行量化管理和百分制考核,并修訂了相關制度,成立了考核小組,按照日考核、周檢查、月獎評的辦法,獎優罰劣,大大調動了民警的積極性。通過一系列行之有效的措施,錘煉出了一支品德正、業務精、素質高、辦案公、作風實的民警隊伍,大家圍繞爭先創優的目標,心往一處想、勁往一處使,把全部精力投入到派出所工作中。
(通訊員 王凱 白記林)
來源:臨汾日報
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