臨汾新聞網(wǎng)訊 隨著國慶中秋“兩節(jié)”臨近，9月27日，隰縣小西天景區(qū)已開啟“備戰(zhàn)”模式。面對預(yù)計較同比增長10%的游客量，作為“金梨之鄉(xiāng)”，隰縣正以“全鏈條部署、全方位發(fā)力、全覆蓋保障”的姿態(tài)，舉全縣之力，迎接來自全國各地的“天命人”。借鑒以往經(jīng)驗，連日來，隰縣縣委、縣政府從頂層體系構(gòu)建到一線服務(wù)細節(jié)優(yōu)化，從特色活動策劃到安全底線筑牢，一系列精準務(wù)實的舉措，旨在讓廣大游客在“兩節(jié)”期間享受到安全、舒心、多彩的文旅體驗。
頂層統(tǒng)籌強部署 優(yōu)化秩序提效能
“黨政主要領(lǐng)導總帶班，4名副縣長景區(qū)輪流值班，公安、交通運輸、消防等部門主要負責人全員在崗，現(xiàn)場解決游客購票、排隊等急難愁盼問題……”根據(jù)隰縣《2025年國慶、中秋假期文旅工作實施方案》，新增由縣委副書記負責的志愿服務(wù)保障專班，構(gòu)建起“1+10”專班服務(wù)體系，形成“黨政牽頭、部門聯(lián)動、上下協(xié)同”的工作格局，構(gòu)建起一張覆蓋旅游全鏈條的服務(wù)保障網(wǎng)。
針對以往節(jié)假日景區(qū)擁堵的痛點，今年小西天景區(qū)創(chuàng)新推行“預(yù)約管理+智慧分流”雙軌制。該景區(qū)將開園時間調(diào)整為早6:30至晚19:00，同步實施預(yù)約分流機制，通過景區(qū)官方公眾號及第三方平臺提前10天開放預(yù)約，每日最大承載量設(shè)定為10000人，實時客流達70%時立即啟動線上提醒與現(xiàn)場分流引導，嚴防游客扎堆。
住宿保障方面，全縣43家酒店賓館、32家民宿客棧提供充足床位，可滿足4000余名游客住宿需求;為方便游客便捷游覽，隰縣制作涵蓋餐飲、酒店、停車場、衛(wèi)生間、新能源充電樁及引流景點的導覽圖，布局在高速口、停車場等重要節(jié)點;9月29日至30日，該縣相關(guān)職能部門還對全縣住宿、餐飲、交通行業(yè)375名從業(yè)人員開展集中培訓，從服務(wù)禮儀、應(yīng)急處置等方面全面提升專業(yè)技能。
多元活動添魅力 規(guī)范市場護權(quán)益
如何讓游客從“過境游”變?yōu)椤吧疃扔巍?隰縣以“主題活動+科技賦能”破題。今年“兩節(jié)”期間，隰縣文旅部門將聯(lián)合各職能部門在小西天景區(qū)舉辦“梨鄉(xiāng)村歌嗨起來”系列展演，穿插以“銘記歷史榮光，凝聚強國力量”激發(fā)愛國熱情的主旋律歌曲快閃活動，讓游客感受新時代梨鄉(xiāng)群眾昂揚自信的精神風貌，深度傳播獨具魅力的梨鄉(xiāng)文化;鳳凰街推出 “尋味臨汾 饕餮雙節(jié)”美食打卡活動，以“梨”不開的隰縣滋味為主題，突出“土、鮮、特、安”四大特色，喚起游客兒時舌尖記憶;街區(qū)同步展銷玉露香梨、雜糧等特優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品，提供免費品嘗、折扣促銷，每晚開啟傳統(tǒng)花燈亮化，打造“品美食、購農(nóng)產(chǎn)、賞花燈”的沉浸式體驗。
同時，小西天鳳凰戲臺新增《天命人·重返西游》VR體驗項目，借助LBE技術(shù)構(gòu)建的虛擬場景，讓游客化身“天命人”探索黃風嶺、盤絲洞;《唯有小西天》舞臺劇每日兩場上演，進一步豐富游覽層次。此外，“隰韻盡致，梨想生活”全域游覽活動整合農(nóng)文旅資源，推出梨鄉(xiāng)采摘、黃土地質(zhì)探秘、田園農(nóng)場體驗、紅色晉西精神鑄魂等線路，全方位展示隰縣文旅特色。
為維護市場秩序與消費權(quán)益，“兩節(jié)”期間，隰縣市場監(jiān)管局每日對景區(qū)、住宿、餐飲、零售場所開展巡查，依法查處不明碼標價、價格欺詐、亂漲價、以次充好等行為并網(wǎng)絡(luò)公開曝光，守護“梨鄉(xiāng)”金字招牌。
筑牢安全守底線 溫情服務(wù)暖人心
為應(yīng)對假期客流高峰，小西天景區(qū)被劃分為5個片區(qū)，公安、應(yīng)急、文旅、消防等部門每日開展安全巡檢，做到隱患早發(fā)現(xiàn)、快整改，消防車、救護車駐守景區(qū)隨時待命。
“在隰縣，游客能感受到‘回家’般的體驗。”隰縣縣委社工部副部長卜亭亭說，今年隰縣創(chuàng)新設(shè)立14個志愿服務(wù)點，在蓮花廣場設(shè)立綜合服務(wù)點，在高速口、景點周邊設(shè)分點，由縣委社工部和縣工會、文旅局等部門聯(lián)合駐守，提供送梨送水、路線引導、應(yīng)急幫扶等服務(wù)。21支志愿服務(wù)團隊520余名志愿者經(jīng)崗前培訓后定人定崗，國慶假期全程服務(wù)。
小西天景區(qū)服務(wù)中心黨支部書記、主任劉小剛介紹，今年預(yù)計接待游客較往年增長10%左右，為平衡文物保護與游客游覽體驗，景區(qū)優(yōu)化核心區(qū)域路線，實行“單向循環(huán)”，增加檢票與出口通道實現(xiàn)進出分流，重要點位設(shè)引導牌及專人疏導。服務(wù)上，蓮花廣場增設(shè)臨時休息座椅、飲水與遮陽棚，穿插互動環(huán)節(jié)并贈送月餅、梨等禮品，緩解排隊枯燥。
隰縣公安局副局長劉偉表示，目前隰縣公安系統(tǒng)已啟動“五個強化”機制，通過視頻監(jiān)控、無人機巡防、客流統(tǒng)計系統(tǒng)構(gòu)建立體化安防網(wǎng)絡(luò)，并在祈福高峰日全員上崗。同時，AI民警“隰小安”與旅游警察同步服務(wù)，實現(xiàn)安全管控與便民服務(wù)的深度融合。
從頂層指揮到一線服務(wù)，從文化活動到安全保障，隰縣各級各部門與小西天景區(qū)以“嚴、細、實”的備戰(zhàn)姿態(tài)，織密文旅服務(wù)保障網(wǎng)。這個國慶中秋，梨鄉(xiāng)隰縣正以飽滿的熱情與周全的準備，迎接八方“天命人”，讓大家在感受佛國禪韻、梨鄉(xiāng)風情的同時，度過一個安全、舒心、難忘的佳節(jié)。
記者 郝海軍 王梓軒
責任編輯：暢任杰
網(wǎng)站運營：
互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號：14120200003
晉ICP備 09004084號