臨汾新聞網訊 12月6日，大雪節氣前一天，朔風動起，透體凜寒。
在洪洞大槐樹民俗飯店三樓會議室里，卻是一派溫暖如春的景象：
300多名身著工服的大槐樹員工，正互遞著大小不一、顏色各異的小紙條。真誠的微笑、禮貌的致謝，空氣中彌漫著其樂融融的味道。
“這是培訓老師設計的‘愛的流動’環節，目的是增進彼此了解，發現身邊同事的優點，并分享給對方。”洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司辦公室副主任師希敏向記者介紹。說話間，又一張粉色小紙條遞到了他手里。“幽默、樂于助人、超級奶爸，知己一枚!”讀著俏皮的贊揚，師希敏靦腆地笑笑，距離“同根同心 共筑共贏”全員專題培訓開始還有十多分鐘，他已收到了20多張這樣的小紙條……
這是大槐樹人“冬訓”的溫馨一幕，也是他們“幸福時光”的生動寫照。
■一起經歷的“改制”
面對員工們的一張張笑臉，范忠義每每會回憶起過往，既而感慨良多。身為“掌舵人”——洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司董事長兼總經理，他深知今天的一切都離不開這些一起走過風雨坎坷的兄弟姐妹。
1996年，范忠義來到洪洞縣大槐樹公園管理所，翌年便主導了公園管理所改名為“洪洞大槐樹尋根祭祖園管理所”。
其實，早在改革開放之初的1982年，洪洞縣政府就修建了大槐樹公園，并成立了公園管理所。而這次易名，之所以被視為大槐樹品牌發展和提升的重要拐點，是因為它意味著對極具根祖文化氛圍、傳承民族傳統文化、繼承地方祭祖習俗的“大槐樹遷民遺址”更深層次的專項保護和開發。
1998年，《旅游區(點)質量等級的劃分與評定》國家標準頒布實施。此后，以2001年第一批旅游A級景區的出現為起點，我國開始了對旅游景區的A級標準化管理。也正是基于此，2002年，大槐樹景區完成了第一次歷史性飛躍——被彼時的國家旅游局批復成為國家4A級景區。
時代在發展，種種政策利好推動著景區不斷向前發展。2004年10月，國家發布了《旅游區(點)質量等級的劃分與評定》新標準。就在這一年，大槐樹景區被列為首批改制單位。
說起改制，范忠義至今還記得，那時的洪洞大槐樹尋根祭祖園占地面積不過30多畝地。作為一家自收自支的事業單位，彈丸之地養活著150多名員工，人員工作沒積極性，不得不靠財政撥款和門票收入勉強維持，擴建開發更是停滯不前。
“那個時候‘公公婆婆’太多，束縛了景區的發展。”今年48歲的郭慶回想起改制前后，不由得談到了自己。1997年10月來大槐樹之前，他學的是美術攝影專業，對未來有著美好的憧憬。但，現實里保安崗位與專業八竿子打不著不說，整個景區一年不過五六萬人的游客，個人發展實在是奢談。那時候，郭慶郁悶過，也失落過，“我是草根出身，反正前面有領路人，跟著搖旗吶喊，說不定想法能夠實現呢。”事如所料，他聽說單位購置了影像器材，還貼了招聘通知，就踴躍報名，經過競聘如愿成了景區的一名攝像員。
2005年，大槐樹率先在全省拉開了改制大幕，成立了洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司。然而，與郭慶的如愿以償不同，面對高達1500萬元控股資金的籌集，一時間涌來的各種質疑曾令范忠義倍感壓力，“有人認為這是瞎熱鬧，有人認為這是無底洞，更多人則在觀望。”未來是一張白紙，一無資金，二無背景，只有滿腹情懷的范忠義北上京津冀、南下滬寧杭，輾轉各大銀行請求支持，公司采取股金、貸款、職工集資等方式才算破解了資金難題。
改制，為大槐樹景區注入了活力，也掀開了發展的新篇章。
郭慶像許多同事一樣入了股，“只有把自己當成公司的主人，才能把公司的事當成自己的事”。此后的歲月里，郭慶相繼擔任了景區表演隊隊長、文化演藝團團長，2014年7月起又擔任了環衛綠化部部長一職，帶領著48人的小團隊維護著整個景區的環境衛生和綠化。“如今，旅游已成為全民之需，又有政策支持，身為大槐樹人，感覺很有奔頭兒!”談及未來，郭慶難抑興奮。
■“金字招牌”背后的成長
在“愛的流動”環節，何東海把一張寫有“恩同父母，德堪楷模”的小紙條遞給了范忠義。他曾動情地說，“沒有范總的知人善任，扶上馬送一程，沒有他的用才不寵才，我不會成長這么快。”
回看何東海十多年來的經歷，用“芝麻開花節節高”形容似乎并不為過。
2005年，他初來大槐樹時，恰逢公司籌建階段的人員編制設立、組織機構架設，有幸成為了負責人事管理的人力資源部副部長，將近一年后又升任為部長。2008年，時年28歲的他兼任了總經理助理，并于第二年出任副總經理，2011年底升任常務副總經理。
知遇之恩，讓何東海有了實現個人抱負的廣闊平臺。2005年起，由他牽頭負責的景區標準化建設就是值得大書特書的一筆。
標準化帶來了什么?55歲的后勤管理部維修工常平娃說不出什么大道理，但他明白“大槐樹景區既然是服務單位，又是縣里的窗口、旅游業的龍頭，就得有個窗口、龍頭的樣子。”2009年2月來大槐樹前，常平娃曾多年混跡社會，時間觀念差，約束性不強，初到單位時很是不適應。“是單位對我們的規范化管理，以及像這樣的培訓學習，使我覺悟有了提高，再也不自由散漫了。”一旁，民俗飯店鍋爐房師傅辛忠山打趣道，“他這是脫胎換骨了!”
顯然，常平娃的“脫胎換骨”只是公司標準化建設的一個側面。2006年，洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司率先出臺了我市旅游行業地方標準;2011年成功獲批國家級旅游服務業標準化試點項目，2014年通過國家驗收;今年1月又被國家標準化管理委員會評為“2018—2019年度國家級服務業標準化示范項目”，成為我省第一家獲此殊榮的單位，為全國旅游行業服務標準化樹立了標桿。
一組數字或許更能說明問題：目前，公司運行標準383項、民俗飯店運行標準232項、旅行社運行標準149項，共計支撐公司規范化管理的各項標準累計達764項。
作為參與者、推動者之一，何東海從中獲得了職業自豪感和成就感。而一提到新近捧回的國家5A級旅游景區的“金字招牌”，他再次激動起來。
2012年3月，洪洞大槐樹尋根祭祖園啟動5A級景區創建工作。為了能夠順利問鼎這一旅游景區質量等級中的最高級別，何東海和同事們從編制景區提升規劃、完善旅游配套設施、提升景區服務水平、規范景區標準管理、打造旅游景區品牌等諸多方面做了大量扎實有效的工作。2016年，他代表大槐樹景區前往當時的國家旅游局，做了5A級景觀質量匯報，獲得與會領導和專家組的一致認可，“那種成就感真的難以言表!”
“六年磨一劍”，今年10月29日，洪洞大槐樹尋根祭祖園正式晉級國家5A級景區，實現了我市乃至晉南地區國家頂級品質景區“零的突破”。
“現在渾身都是勁兒。我知道自己身上肩負的責任和壓力，只有勤懇踏實地工作才能不辜負領導的器重，才能對每一位員工負責，也才能塑造自己。”何東海如是說。
■“家文化”帶來歸屬感
一株古槐，見證了數百年的歷史滄桑，承載著億萬移民后裔的情感寄托，幾個世紀以來，一直被視為“家”“祖”“根”的圖騰。
但，這些對于生長在內蒙古的張波來說曾經都很陌生。關于大槐樹的故事，他還是上大學時聽洪洞籍的同學介紹才了解的。2006年1月，第一次來大槐樹的張波看到被同蒲鐵路線“制約”的促狹景區，也曾有心理落差。好在當時景區正在搞開發建設，他說服自己留了下來，“未來一定有希望”。“我來時景區年接待游客七八萬人次，現在已突破了百萬。當時與景區合作的旅行社才幾十家，現在則有二三百家，在同行業中的知名度早已不是一個層次。”如今，張波已成為公司的副總經理，分管著市場、講解、旅行社、文化演藝團，還娶了洪洞的媳婦，“大槐樹讓我有了家的歸屬感。”
對于每一個大槐樹人而言，這些年來深度挖掘尋根文化、打造“華人老家”的洪洞大槐樹尋根祭祖園，又何嘗不是他們的“家”呢?
臨近晌午，暖洋洋的辦公區門房里，實景劇群演李玲愛正趁著冬閑納鞋底。擱在平時，跑龍套的她可沒有這工夫，“周一到周四每天平均要參演5場，周五到周日更多，一般有7場之多。”李玲愛的一家都是大槐樹人。老公賀安平一邊看門房，一邊還承包著公司的工程隊。兒子則在大槐樹民俗飯店當保安。兒媳婦本來在景區旅商開發部工作，因為生了雙胞胎才回家帶孩子。前兩年，這一家人在公司的“槐鄉家園”內部職工小區購置了120多平方米的大房子，過起了幸福的小日子。“公司對員工好，月月按時發工資，我再忙活幾年就等著退休嘍。”李玲愛憨厚地笑了笑。
文化演藝團員工石騰飛的情況也大體一樣，父親和妹妹同是演藝團的演員，媳婦則是民俗村里的管理員。每天15場左右的演出，使從臨汾藝校畢業的他樂此不疲。身旁的石騰霞快人快語，“我學的表演專業，現在是團里的舞蹈演員。在這里我發揮了自己的特長，促進了自我成長。”
以大槐樹為“家”的石騰飛兄妹，無疑也成了深度挖掘尋根文化的“代言人”。為了營造濃郁的“老家”氛圍，景區的常態化展演和活態傳承已成為亮點。
近年來，景區先后編排推出了《孝感天地》《大槐樹移民情景再現》《鐵鍋記》《傳統婚慶》等近20出反映移民文化的實景節目。同時，每年春節、清明節、中元節、寒衣節的大規模祭祖活動，已使國家級非物質文化遺產——“大槐樹祭祖習俗”聲名遠播。此外，公司還制作完成了100余種有關大槐樹遷民史志、文化等各類書籍，20余種系列VCD光盤，收集家譜、族譜1000余冊，開發出了獨具“根祖文化”特色的旅游紀念品400余種。“這些年來，我們光在出書這方面就投入了上千萬元。”范忠義爽朗地說。
這些年，一起走過。從股份制改制，到企業標準化建設，再到成功躋身國家5A級旅游景區，背后是長長一串浸透了大槐樹人心血與汗水的數字：核心景區占地面積從30畝擴建到450畝;游客年接待量由原來不到10萬人次增加到百萬人次以上，年綜合收入由不到100萬元增加到6000萬元以上;直接吸納就業人員500余人，帶動解決周邊及相關產業5000余人的就業問題……
數字背后，是大槐樹人的榮耀感，也記錄了他們的幸福時光。
記者 孫宗林
責任編輯： 吉政
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